Kumiki — 木と光のパズル English

サポート

Kumiki(組木)をプレイいただきありがとうございます。ご質問・不具合のご報告は下記までお気軽にどうぞ。

お問い合わせ

メール:kumiki@tkzo.jp
通常2〜3営業日以内に返信します。不具合の場合は、機種名・iOSバージョン・発生状況を添えていただけると助かります。

よくある質問

Q. 購入したのに反映されません/機種変更しました

A. ストア画面の「購入を復元」をお試しください。同じ Apple ID であれば購入内容が復元されます。

Q. 進行状況をリセットしたい

A. データは端末内に保存されています。アプリを削除して再インストールすると初期状態に戻ります。

Q. 動作が重い・落ちる

A. 端末の再起動、最新の iOS およびアプリ最新版への更新をお試しください。改善しない場合は上記アドレスまでご連絡ください。

Q. 時間制限はありますか?

A. ありません。スコアや制限時間はなく、自分のペースで解いて楽しめます。